豐華商城已經運營十幾年,形成了以廚具家電品類為主的專業市場,在區域內具有了一定知名度,但也存在硬件設施差、品牌知名度不高等問題。要實現商城的長久發展,除了做強專業市場外,引導業戶經營品牌化是必須實施的重要戰略選擇,經營品牌化是豐華商城的未來。
從全國市場形勢看,傳統市場交易整體處于下滑趨勢,業戶抱怨生意越來越難做,而年輕的下一代不愿接手父輩的經營。靠低廉價格吸引顧客的時代過去了,年輕富裕的一代逐步成為主流消費群體,他們越來越注重選擇品牌,拋棄雜牌,非名牌經營的業戶越來越困難。從全國廚具家電商場看,繁榮的景象也成為過去,傳統廚具家電商場幾乎淪為了網商的展廳。但風生水起的網商也不是沒有痛點,沒有實物展示,沒有體驗感,售后服務也為消費者帶來很多困惑。
但從全國的廚具家電市場看,交易總量看,仍處于上升趨勢。隨著人們生活水平的不斷提高,廚具家電作為改善家庭生活的必需品,依舊屬于朝陽產業,市場空間極大。特別是近年來,依靠新的科學技術創造的類似破壁機、炒菜機、空氣炸鍋等新家電,正被消費者接受,所以,中國的廚具家電市場還是以非常迅猛的速度不斷發展。綜上,廚具家電行業的競爭將會更加激烈,整個行業正在重新洗牌。
未來,只有整合市場、商場、網商三方面優勢的新業態才會立足腳跟。那就是要具備受市場矚目的品類品種、定價靈活、薄利多銷的優勢;具備商場的環境舒適、名品薈萃、童叟不欺的優勢;具備網商的溝通方便、比價方便、信息齊全的優勢。豐華商城要想在未來取勝,就需要盡量多地具備這些條件和形成優勢。市場商場化、經營品牌化就是正確的路程。
豐華商城的廚具家電市場已具備了經營費用低、經營品種全、定價靈活等優勢,還需要在賣場環境、品牌經營上多下功夫。我們已投入大量資金對商城進行改造,很快就會使商城的面貌煥然一新,給消費者和經營者提供一個舒適的賣場環境。下步,我們的工作重點就是引導業戶提升服務和經營轉型,向經營品牌化方向發展。另一方面,廚具家電的生產廠家也越來越重視開發廚具家電市場,在市場內設置自己的專賣店或廠家直營店。目前,海爾、澳柯瑪、九陽等越來越多的一線品牌入駐豐華商城。今后,我們要引導業戶把原來市場競爭力較弱的中小品牌向一線品牌轉變,把主要面向中低消費者服務向中高消費者服務轉變。
當然,提供品類齊全的產品是專業市場的重要優勢。未來豐華商城的廚具電器經營,既要考慮名品、普品的組合,還要考慮相關關聯品類的組合。我們將統籌考慮,建立長效機制,在經營、管理、環境、服務等多方面發力,逐步把豐華商城的品牌經營做大做強。
(市場板塊 張新一)